Pourquoi la rapidité de livraison est cruciale pour le CBD ?
Chez Greenvertus, nous considérons que la livraison fait partie intégrante de la qualité du produit. Le CBD est un produit naturel et vivant. Qu'il s'agisse de Fleurs CBD Premium riches en terpènes ou de résines onctueuses, le temps est un facteur clé pour préserver les arômes. Une fleur qui reste bloquée une semaine dans des entrepôts surchauffés perdra de son "crunch" et de son profil olfactif.
C'est pourquoi nous avons mis en place une logistique ultra-réactive basée en France. Contrairement à de nombreux concurrents qui pratiquent le dropshipping depuis l'étranger, tout notre stock est physiquement présent dans nos locaux français. Lorsque vous commandez vos Fleurs CBD Bio Françaises, elles sont préparées par notre équipe, pesées à la commande pour garantir la fraîcheur, et remises au transporteur en moins de 24 heures ouvrées.
Nos transporteurs partenaires : Fiabilité et Rapidité
Pour s'adapter à vos besoins, que vous soyez pressé ou que vous cherchiez l'économie, nous travaillons avec les leaders du transport en France :
| Transporteur | Délai Moyen | Service |
|---|---|---|
| Colissimo Domicile | 48h à 72h | Livraison sans signature directement en boîte aux lettres (si la taille du colis le permet). Idéal pour nos Packs de Fleurs CBD. |
| Colissimo Point Relais | 48h à 72h | Livraison chez votre commerçant de proximité. Parfait pour récupérer votre commande discrètement après le travail. |
| Chronopost Express | 24h (Lendemain) | Pour les urgences. Commandez aujourd'hui avant 13h, recevez demain avant 13h. Idéal pour un réapprovisionnement rapide d'Huiles CBD Full Spectrum. |
La discrétion : Notre engagement absolu
Nous savons que la consommation de CBD, bien que 100% légale en France, relève de votre vie privée. Vous n'avez pas forcément envie que votre voisin, votre gardien ou votre facteur sache ce que vous consommez pour gérer votre stress ou vos douleurs.
📦 À quoi ressemble votre colis ?
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Extérieur Neutre : Cartons bruts ou enveloppes à bulles opaques renforcées.
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Aucun Logo : Le nom "Greenvertus" ou la mention "CBD" n'apparaissent JAMAIS à l'extérieur.
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Expéditeur Anonyme : L'étiquette mentionne une raison sociale générique (ex: "GV Logistique").
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Anti-Odeur : Nos Résines CBD Puissantes et fleurs sont conditionnées dans des sachets hermétiques scellés à chaud. Aucune odeur ne s'échappe.
Une livraison adaptée à tous les types de produits
Notre expertise logistique nous permet d'expédier en toute sécurité des produits fragiles.
Pour les amateurs de Fleurs et Résines
Vous aimez les grosses têtes bien manucurées ? Nous aussi. C'est pourquoi nos Fleurs CBD Prestige ne sont jamais écrasées dans des enveloppes trop fines. Nous utilisons des emballages rigides qui protègent la structure de la fleur. Vous recevez une manucure parfaite, prête à déguster. De même pour nos résines : qu'il s'agisse d'un pollen friable ou d'un charas gras, l'emballage est pensé pour que le produit ne colle pas partout et reste simple à manipuler.
Pour le bien-être et les produits fragiles
Si vous commandez des produits en verre comme nos huiles ou les tubes de perles Evielab CBD, soyez rassuré. Nous utilisons des particules de calage et du papier bulle renforcé. Le risque de casse est quasi inexistant. Et si, par malheur, un transporteur jouait au football avec votre colis, notre garantie "Satisfaction ou Renvoi" s'applique immédiatement. Une simple photo au service client, et nous vous renvoyons le produit abîmé.
Livraison Gratuite : Comment en profiter ?
Nous offrons les frais de port pour toute commande supérieure à 59€ en France métropolitaine. C'est l'occasion idéale pour explorer notre gamme. Plutôt que de commander un seul gramme, pourquoi ne pas tester nos Small Buds (petites fleurs) qui offrent un rapport qualité-prix imbattable ? En augmentant légèrement votre panier, vous économisez les frais de port et vous avez du stock d'avance.
N'oubliez pas non plus notre rayon Déstockage CBD ou nos promotions en cours. Ajouter un produit en promo est souvent l'astuce qui permet de franchir le seuil des 59€ et de "rentabiliser" votre commande en obtenant la livraison offerte.
Et pour l'international ? (Belgique, Suisse, Luxembourg)
Nos amis frontaliers ne sont pas oubliés. Nous livrons quotidiennement en Belgique et au Luxembourg avec des délais très courts (généralement J+3).
Pour la Suisse, nous assurons également les expéditions. Notez cependant que les délais peuvent être légèrement rallongés par les passages en douane (4 à 6 jours ouvrés). Nous veillons à ce que les documents douaniers soient parfaitement remplis (taux de THC < 1% pour la Suisse) afin d'éviter tout blocage.
Suivi de commande et Service Client
Dès que votre colis quitte notre entrepôt de préparation, vous recevez un lien de tracking par email. Vous savez exactement où se trouve votre commande : "En cours d'acheminement", "Arrivée sur site logistique", ou "En cours de livraison".
Un souci ? Un retard anormal ? Notre service client est basé en France. Pas de robots, pas de réponses automatiques frustrantes. Nous avons un accès direct aux services pro de La Poste et Chronopost pour débloquer les situations rapidement. Votre sérénité est aussi importante que la qualité de nos produits CBD pour le sommeil.
Greenvertus : L'excellence du CBD, livré chez vous en un éclair.